Vaste telefoon test & vergelijking

• Belangrijke feiten
• Draadloze telefoons zijn de populairste toestellen voor het vaste net.
• Met DECT-compatibele internetrouters profiteren gebruikers van allerlei extra functies.
• Bepaalde apparaatnormen zorgen ervoor dat apparaten van verschillende fabrikanten onderling compatibel zijn.
• Voor draadloze telefoons zonder eigen basisstation is een DECT-compatibele router nodig.
• De VoIP-technologie zal uiterlijk in 2022 de ISDN-standaard vervangen.

Gebruik en voordelen van een vaste telefoon

Een vaste telefoon is een telefoon die via een kabel verbonden is met de telefoonaansluiting in huis. Het werkt alleen in de buurt van het pand waar deze aansluiting zich bevindt. Vroeger werden telefoons rechtstreeks aangesloten op de zogenaamde TAE-aansluiting in de muur. Tegenwoordig is er een sleuf voor de kabel van een vaste telefoonop elke commercieel verkrijgbare internetrouter . De niet bedrade draadloze telefoons worden ook wel vaste telefoons genoemd omdat het basisstation verbonden is met de vaste telefoon.

Is het goedkoper om via een vast netwerk te bellen dan met mobiele telefoontarieven?

Hoewel vaste telefoons in veel bedrijven nog grotendeels de standaard zijn, hebben mobiele telefoons de vaste telefoons nu ingehaald voor privé-gesprekken. Volgens marktwaarnemers zijn de tijden dat gebruikers uit kostenoverwegingen hun toevlucht namen tot de vaste telefoon definitief voorbij. Er zijn nu immers mobiele telefooncontracten die een vast tarief naar het vaste netwerk en alle mobiele telefoonnetwerken bieden voor 10 euro of minder. De reden waarom het aantal aansluitingen op vaste netwerken met deze aanbiedingen niet snel is gedaald, is de verspreiding van internetverbindingen. Het vaste netwerk is al geïntegreerd in vrijwel alle breedband internetverbindingen. Ter vergelijking: internetten via mobiele tarieven met hetzelfde datavolume is nog steeds aanzienlijk duurder.

Vaste telefoons garanderen een stabielere verbinding

Als de eigen aansluiting de mogelijkheid biedt voor een vaste telefoon, wordt die in de meeste gevallen ook gebruikt. Vergeleken met de mobiele telefoon heeft de vaste telefoon het voordeel van een stabielereverbinding, onafhankelijk van de netwerkkwaliteit. Hoewel de dekking van mobiele netwerken de laatste jaren steeds beter is geworden en nog steeds wordt uitgebreid, is dit voor velen nog steeds een argument.

Veel tegenstanders van mobiele telefoons voeren ook aan dat de apparaten straling uitzenden. Hierover bestaan geen objectief betrouwbare bevindingen. Sommige gezondheidsdeskundigen adviseren mensen echter om hun mobiele telefoons of smartphones niet te gebruiken voor langere gesprekken.

Hoe alarmerend is de stralingsblootstelling van draadloze telefoons?

Draagbare vaste telefoons zenden ook uit in het hoogfrequente elektromagnetische bereik, maar lang niet zo sterk als mobiele telefoons. Bovendien hebben tests uitgewezen dat de meeste draadloze telefoons hun straling automatisch verminderen, afhankelijk van de kwaliteit van de verbinding. De enige manier om straling bij het telefoneren volledig te vermijden is te kiezen voor een vaste telefoon met draad. Hiermee speelt de gebruiker letterlijk op safe. In de betreffende testrapporten is de straling van draadloze telefoons altijd een criterium dat in meer of mindere mate wordt meegenomen in de eindscore, afhankelijk van het tijdschrift. Vrijwel alle draadloze telefoons hebben een eco-stand die de uitstoot vermindert. Dit kan echter ook het bereik van het apparaat of de spraakkwaliteit verminderen.

De algemene bediening is vaak een pluspunt voor toestellen met een vaste lijn

Een paar jaar geleden was de transmissiekwaliteit ook een pro-argument voor een vast netwerkapparaat. Maar door de steeds betere kwaliteit van zowel het mobiele netwerk als de mobiele telefoons is dit nu alleen nog een sterk verkoopargument in een paar gebieden met een zwakke netwerkdekking. Wat voor velen echter nog steeds in het voordeel van de vaste telefoon spreekt, is de betere ergonomie. Vooral tijdens lange telefoongesprekken ligt een handset meestal prettiger in de hand dan een mobiele telefoon of smartphone. Vooral senioren geven de voorkeur aan telefoons met grote toetsen en een noodoproeptoets, zoals veel draadloze vaste telefoons die bieden. Hiermee kan in geval van nood snel medische hulp worden ingeroepen. Speciale telefoons zijn uitgerust met een luidere hoorn en zijn daarom geschikt voor gehoorapparaten.

Verschillende modelvarianten

De verschillende soorten vaste telefoons zijn verdeeld in toestellen met snoer en draadloze toestellen. Er worden drie verschillende soorten bekabelde telefoons gebruikt, afhankelijk van het type verbinding: VoIP, ISDN en analoge telefoons. Terwijl vaste telefoons zonder kabels vooral populair zijn in particuliere huishoudens, geven veel kantoren en bedrijven daarentegen de voorkeur aan vaste telefoons met kabels.

Vaste telefoons met draad

Afgezien van particuliere huishoudens die alleen een analoge telefoonaansluiting hebben, worden vaste telefoons met draad tegenwoordig bijna uitsluitend gebruikt in grotere telefooncentrales. De laatste jaren heeft de VoIP-technologie de overhand gekregen op de oudere ISDN-verbindingen.

Draadloze vaste telefoons

Vaste telefoons zonder kabel zijn verreweg de meest voorkomende telefoons in particuliere huishoudens. Hier is het telefoontoestel via elektromagnetische radio verbonden met een basisstation. Alleen deze is met een kabel op het lichtnet aangesloten. In het station laadt de gebruiker ook de in de handset ingebouwde batterij op. Omdat er ook sets met meerdere handsets zijn, is deze oplossing bijzonder praktischvoor grotere flats en huizen omdat de telefoons over meerdere kamers verdeeld kunnen worden.

Deze draadloze telefoons zijn ook praktisch voor veel kleinere huishoudens, omdat je het gesprek overal kunt beantwoorden en beëindigen. Veel modellen hebben al een geïntegreerd antwoordapparaat af-fabriek, zodat de aanschaf van een extra apparaat niet meer nodig is.

Het bereik van de draadloze telefoons in huis is ongeveer 50 meter. Als je buiten bent, bijvoorbeeld in de tuin, kan het bereik zelfs 300 meter zijn. Deze richtwaarden kunnen sterk afwijken door structurele omstandigheden en andere storingsbronnen. Om het bereik te vergroten en het signaal te versterken zijn er zogenaamde DECT-repeaters.

Wat betekent de afkorting DECT voor draadloze telefoons?

DECT is de technologie die de draadloze telefoon gebruikt om spraak te verzenden. De afkorting staat voor Digital Enhanced Cordless Telecommunications. Er zijn maar een paar draadloze telefoons die deze internationale DECT standaard niet gebruiken. Een uitzondering vormen telefoons op basis van WLAN-netwerken, die momenteel nauwelijks een rol spelen in particuliere huishoudens. Net als bij smartphones is blootstelling aan straling een probleem bij draadloze telefoons. Dit wordt aangegeven met een SAR-waarde in de technische gegevens. Hoe lager de waarde, hoe lager de belasting. Ondertussen hebben veel apparaten een eco-modus waarin de draadloze telefoon minder straling uitzendt. Als deze modus niet beschikbaar is, kan de gebruiker de straling alleen verminderen door de handset in het basisstation te plaatsen. Het gebruik van de Eco-modus kan echter het radiobereik verkleinen.

VoIP-telefoons

De afkorting staat voor “Voice over Internet Protocol”. De VoIP telefoons worden niet aangesloten op de TAE aansluiting, een ISDN box of een splitter, maar rechtstreeks op de DSL router of een VoIP-geschikt kabelmodem. De overdracht van het gesprek vindt dan ook geheel via internet plaats. Deze toestellen worden vaak ook SIP-telefoons genoemd. De naam komt van Session Initiation Protocol.

Logischerwijs hebben de speciale IP-telefoons een andere technologie dan analoge terminals om de gegevensoverdracht via internet te garanderen. Ze bieden veel voordelen, vooral in grotere bedrijven, omdat ze hetgemakkelijker maken omtelefoonsystemen, telefoonboekvermeldingen, doorschakelingen en andere organisatorische en administratieve taken te regelen .

Voorwaarde voor gebruik is natuurlijk dat de telefoonprovider ook de VoIP-technologie levert. Uiterlijk zijn IP-telefoons in principe niet te onderscheiden van analoge of ISDN-telefoons. Goed uitgeruste modellen hebben functies als hold, toggle, doorschakelen, conference call, telefoonboeken of het bezetlampenveld (BLF), dat vooral populair is in bedrijven met veel verbindingen.

Analoge telefoons

Als de provider een VoIP-verbinding beschikbaar stelt, is de aanschaf van een speciale IP-telefoon toch niet absoluut noodzakelijk. Gebruikers voor wie een conventionele analoge telefoon volstaat, kunnen die gewoon blijven gebruiken. In veel gevallen hebben gebruikers dan echter een telefoonadapter nodig. Sommige netwerkrouters hebben deze al geïntegreerd. In deze gevallen kan de verbinding van de analoge telefoon naar de router gewoon gemaakt worden met een normale kabel met een RJ45 aansluiting. Het scala aan functies is dan echter beperkt in vergelijking met de IP-telefoons. In geval van twijfel zal de netwerkprovider of de fabrikant van de router je informeren over welke telefoons compatibel zijn.

Analoge telefoons bieden niet zo’n breed scala aan functies als ISDN of VoIP toestellen. Ze zijn echter vaak ook aanzienlijk goedkoper. Hoewel de keuze op de markt kleiner is, zijn deze apparaten de eerste keuze voor wie een ongecompliceerde bediening wil en niet veel waarde hecht aan technische kenmerken. Analoge telefoons zijn ook een optie voor designfreaks, bijvoorbeeld in retrostijl met een draaischijf of met de hoorn in het uiterlijk van een sportwagen of limousine.

ISDN-telefoons

Integrated Service Digital Network werd lang beschouwd als de internationale standaard in digitale telefonie. Door hogere snelheden en een betere spraakkwaliteit heeft dit type verbinding de analoge telefoontechnologie grotendeels vervangen. Met ISDN is het mogelijk om meerdere nummers, waaronder een faxlijn, tegelijk te beheren. In verband met de triomf van de IP-telefonie zijn de netwerkexploitanten echter een geleidelijke afschaffing van de ISDN-technologie overeengekomen, die zoals het er nu uitziet uiterlijk in 2022 zal plaatsvinden. Maar VoIP-verbindingen kunnen ook gebruikt worden met ISDN-telefoons.

Aankoopcriteria

De verschillende vaste telefoons hebben verschillende kenmerken die, afhankelijk van de gebruiker, een verschillende invloed hebben op de aankoopbeslissing. Er zijn modellen zonder basisstation en modellen met een basisstation. De juiste transmissiestandaard is belangrijk, zodat een telefoon kan worden geïntegreerd in een bestaand draadloos systeem of zich kan aanmelden bij een basisstation of router. Dit is bijvoorbeeld belangrijk voor het importeren van telefooncontacten. Er is ook minstens één model van praktisch elke fabrikant dat is afgestemd op de behoeften van senioren. Deze modellen hebben vaak een groot, goed leesbaar display, grote knoppen en de mogelijkheid om het gespreksvolume te verhogen.

Router

DECT-telefoons maken meestal gebruik van een basisstation. Het bemiddelt tussen de handsets en de netaansluiting. Voor toestellen zonder meegeleverd basisstation voor de netaansluiting heeft de koper absoluut een internetrouter met DECT-functie nodig. Sinds de invoering van de GAP standaard is gegarandeerd dat de apparaten niet meer per se van één fabrikant hoeven te komen om met elkaar te kunnen communiceren. Het is dus mogelijk om DECT-telefoons vaneen groot aantal fabrikanten te gebruiken met bijvoorbeeld een van de veelgebruikte FRITZ!Box routersvan de fabrikant AVM .

Het aparte DECT-basisstation is dan alleen nodig voor het opladen van de draadloze telefoons. De router kan extra functies bevatten, zoals een telefoonnummergeheugen en een antwoordapparaat.

Transmissienormen

De CAT-iq transmissienorm gaat nog verder dan de GAP-norm. De afkorting staat voor “Cordless Advanced Technology – internet quality”. Vertaald betekent dit zoveel als draadloze, verbeterde technologie – internetkwaliteit. Hier wordt de conventionele DECT-telefoonstandaard uitgebreid met de internettelefoniefunctie VoIP en andere op internet gebaseerde diensten, zoals openbare telefoonboeken, RSS-feeds en audiostreaming. De standaard garandeert een hogere geluidskwaliteit dan conventionele draadloze telefoons en werkt op een eigen frequentieband. De radiotransmissie is daarom vrij van storende invloeden.

Toon

Het display is een belangrijk element van elke draadloze telefoon. Hier worden telefoonnummers weergegeven ter controle bij het kiezen, de nummers of, in het geval van opgeslagen contacten, de naam van de oproepen. Het is ook mogelijk om via het display instellingen in het telefoonmenu te maken. Terwijl de displays op de eerste modellen meestal monochroom waren, zijn deze eenvoudige ontwerpen nu alleen nog te vinden op goedkope modellen.

Stemkwaliteit

Met de huidige DECT-technologie is de latentie, d.w.z. de tijd die het signaal nodig heeft om van de draadloze telefoon naar het basisstation te komen, slechts ongeveer 10 milliseconden. In de praktijk valt het dus niet op. Wat de spraakkwaliteit betreft, zijn er tegenwoordig nauwelijks nog modellen die in dit opzicht tekortschieten. Er zijn al goedkope draadloze telefoons die de HD Voice functiehebben . Dit maakt spraakoverdracht in bijzonder hoge kwaliteit mogelijk. Dit werkt echter alleen als de provider deze technologie ondersteunt en de ontvanger hetzelfde netwerk gebruikt als de beller.

Ringtones

Functies die gebruikers beter kennen van smartphones vinden steeds meer hun weg naar de vaste telefonie: Naast een grote keuze aan beltonen hebben eigenaars van sommige moderne vaste telefoons de mogelijkheid om via de router muzieknummers in MP3 formaat als beltoon in te stellen. Alleen de grootte van het apparaatgeheugen kan een beperkende factor zijn voor de hoeveelheid muziekstukken. Geniet van je huidige favoriete hit bij de volgende inkomende oproep.

Volume

De DECT-telefoons worden geleverd met een vooraf ingesteld volume voor de beltoon, dat gebruikers meestal niet hoeven te veranderen. Speciale telefoons voor senioren of slechthorenden bieden hier meer instelmogelijkheden. De gebruiker kan ook het volume van het oortje aanpassen aan zijn of haar voorkeuren. Als de draadloze telefoon een audio-uitgang heeft, kan een headset worden aangesloten. Sommige apparaten ondersteunden ook de verbinding via Bluetooth.

Bereik

Het gemiddelde bereik van DECT-telefoons is ongeveer 50 meter binnenshuis en 300 meter buitenshuis. Binnen hangt het sterk af van de gebruikte bouwmaterialen en de dikte van de muren. Als je vindt dat het bereik niet voldoende is, is een DECT-repeater, zoals verkrijgbaar bij vrijwel alle bekende telefoonfabrikanten, een goede keuze.

Telefoonboek

Het aantal ingangen in het interne telefoonboek van de draadloze telefoon hangt af van het geheugen van het toestel en varieert ongeveer tussen 100 en 500 telefoonnummers. Als de handset en de router een compatibele CAT-iq standaard hebben, hebben gebruikers ook toegang tot de daar opgeslagen contacten. Het is vooral praktisch als de gebruiker de telefoonnummers kan benaderen vanuit de contacten in zijn of haar e-mailprogramma. Verder is het mogelijk om verschillende nummers aan een contactpersoon toe te kennen, zoals een vast nummer, een mobiel telefoonnummer en een kantoornummer. Idealiter bieden de apparaten de mogelijkheid om bij het zoeken naar contacten te kiezen tussen vermeldingen uit het interne telefoonboek (telefoongeheugen) en het externe telefoonboek (router).

Levensduur van de batterij

Omdat de fabrikanten ervan uitgaan dat de gebruiker van een DECT-telefoon het toestel gewoonlijk ’s nachts bij het basisstation oplaadt, wordt minder nadruk gelegd op bijzonder krachtige batterijen. Toch is bij volledige oplading meestal eengesprekstijd van minstens tien uurmogelijk  . De stand-by tijd geeft aan hoe lang de batterij meegaat als je niet belt. Gangbare waarden hier zijn vanaf 200 uur. Speciale apparaten voor senioren bieden meestal 300 uur of zelfs meer.

Headset aansluiting

Voor gebruikers die graag hun handen vrij hebben bij het bellen, hebben sommige modellen een aansluiting voor een headset in de vorm van een 2,5 millimeter aansluiting. Telefoons zoals de Gigaset S850 bieden ook de mogelijkheid om via Bluetooth een headset aan te sluiten.

Aantal handsets

Een van de voordelen van draadloze telefoons is de mogelijkheid om meerdere handsets te gebruiken met slechts één basisstation. Deze hoeven niet per se allemaal van dezelfde fabrikant te komen. Het is absoluut voldoende als ze de GAP-norm ondersteunen. Deze oplossing is niet alleen praktisch in een groot huis: Als er een gesprek binnenkomt, is het mogelijk om het gesprek aan te nemen vanaf elke telefoon in het huis – een groot voordeel, vooral voor flats met meerdere verdiepingen .

Interne communicatie tussen individuele handsets kan ook langere loopafstanden besparen. Er zijn vaste telefoons met maximaal acht eenheden op de markt. De andere handsets hebben dan meestal niet hun eigen basis, maar hun eigen laadstation.  

Operatie

Hoe meer functies een apparaat heeft, hoe moeilijker het voor fabrikanten is om kopers een duidelijk en gemakkelijk te gebruiken menu aan te bieden. In veel tests doen de telefoons van AVM en Siemens Gigaset het hier bijzonder goed. Ook de textuur van de toetsen is belangrijk voor de bediening. Deze moeten groot genoeg zijn en niet te veel verzonken in de behuizing van de handset.

Welke speciale extra’s zijn er bij draadloze telefoons?

Telefoonmodellen met kleurendisplay vergemakkelijken de bediening en maken het hele toestel ook visueel aantrekkelijker. Bovendien is het mogelijk foto’s toe te voegen aan telefoonboekvermeldingen, zodat wanneer de persoon belt, zijn foto op de telefoon verschijnt. DECT-telefoons met Touchscreen lijken qua bediening sterk op smartphones. Het ontwerp speelt bij vaste telefoons over het algemeen niet zo’n grote rol als bij mobiele telefoons. Alleen een paar modellen in retro design vallen een beetje uit de toon. Hoortoestelcompatibele Draadloze telefoons scoren met een hoger volume van zowel de beltoon als de hoorn. Fabrikanten combineren deze optie vaak met andere kenmerken die bijzonder nuttig zijn voor senioren, zoals bijzonder grote en gemakkelijk te hanteren knoppen en een bijzonder goed leesbaar display. Als er een babyfoon functie beschikbaar is, kunnen ouders de handset in de kamer van het kind leggen en de geluiden horen op het basisstation in de woonkamer.